o službe
Zákon č. 448/2008 - Kvalita poskytovania sociálnych služieb
Čo je kvalita poskytovania sociálnych služieb?
Zákon č. 448/2008 o sociálnych službách určil v § 104 a v prílohe 2. hodnotenie podmienok kvality poskytovanej sociálnej služby.
Podmienky kvality poskytovanej sociálnej služby sú nástrojom na hodnotenie a zároveň zlepšovanie kvality poskytovaných sociálnych služieb. Sú cestou na zlepšenie a skvalitnenie procesov poskytovateľa sociálnych služieb.
Kvalita sociálnych služieb sa hodnotí v štyroch oblastiach:
- Dodržiavanie základných ľudských práv a slobôd
- Procedurálne podmienky
- Personálne podmienky
- Prevádzkové podmienky
Jednotlivé oblasti sú rozdelené do viacerých kritérií, ktoré tieto rámce bližšie špecifikujú.V indikátoroch sú v kvalitatívnych a kvantitatívnych úrovniach popísané parametre, ktoré sa budú pri hodnotení kvality posudzovať.
Pre koho je kvalita poskytovania soc. služieb určená?
Zákon o sociálnych službách zaviedol poskytovateľom sociálnych služieb povinnosť plniť podmienky kvality poskytovanej sociálnej služby.
čo získate
Aké výhody prináša kvalita poskytovania sociálnych služieb?
- Zlepšenie spokojnosti prijímateľa sociálnych služieb,
- Zlepšenie kvality života prijímateľa sociálnych služieb,
- Zlepšenie vzťahov so zainteresovanými stranami,
- Zdokumentovanie procesných postupov,
- Štandardizované používanie dokumentácie a formulárov,
- Zvýšenie kvalifikácie zamestnancov.
Potrebujete poradiť ohľadom zákon č. 448/2008 – Kvalita poskytovania sociálnych služieb?
Neváhajte nás kontaktovať na telefónnom čísle +421 905 325 399, alebo vyplňte krátky formulár nižšie a my vám zavoláme.
kontaktujte nás
Radi sa o vás dozvieme
Máte otázky ohľadom našich služieb alebo máte záujem o cenovú ponuku? Zanechajte nám vaše kontaktné údaje a my sa vám ozveme čo najskôr.